Чистка одежды — деликатный подход!

Некоторые виды одежды не переносят обычную стирку, а уж если речь идет о дорогих костюмах, шубах и дубленках, то решение вопроса об их чистки и вовсе должно осуществляться с помощью профессионалов. Конечно, можно воспользоваться советами бабушек, вездесущих соседок и попробовать провести «гигиенические процедуры» для своих вещей в домашних условиях. Но в большинстве случаев поможет только химчистка одежды. Как этот процесс проходит в специализированных учреждениях и почему иногда клиент недоволен результатом?

Содержание:

Принципы работы химчисток

химическая чистка одежды в КрымуВо-первых, стоит знать, что работа по очистке одежды даже на комбинатах производится с помощью стиральных машин — да, они сильно отличаются от бытовых агрегатов, но это не делает их менее безопасными для меха и кожи. Даже известная всем сухая чистка одежды осуществляется в подобных агрегатах и если вы думаете, что в этом случае не будут использоваться химикаты и вода, то глубоко заблуждаетесь! Например, вывести сложные пятна можно с помощью специального химиката — перхлорэтилена, который не только избавить вещи от загрязнений, но также «освободит» их от водоотталкивающих свойств. К сожалению, данное вещество слишком агрессивно и впоследствии понадобится восстановление структуры волокон или меха.

Во-вторых, химическая чистка одежды с помощью фреона осталась в прошлом, несмотря на популярность этой услуги и действительно отличный результат после проведенных «процедур». Связано это с запретом на производство фреона — закон вышел еще в конце 80-х годов. Учреждения, специализирующиеся на оказании услуг населению по чистке одежды, успешно заменили фреон на углеводород и теперь можно осуществить углеводородную чистку — не менее результативная процедура, но редко оказываемая.

В-третьих, существует такое понятие как «аквачистка» — процесс сопровождается использованием воды, химикатов и смягчающих веществ. Считается, что этот тип химчистки наиболее щадящий и приемлемый для большинства тканей и материалов — например, его активно применяют при работе со свадебными платьями, вещами из комбинированной ткани, с мехом. Кстати, именно услуга аквачистки предоставляется абсолютно всеми предприятиями, так что можно считать ее общедоступной.

Сдаем вещи грамотно

Если обнаружены пятна на одежде, а материал вещи не подразумевает обычную стирку, то придется обращаться в комбинаты по оказанию услуг химчистки населению. Что нужно запомнить клиентам:

  1. Выясните, какой вид химчистки предлагает учреждение — от этого зависит, в каком состоянии одежда вернется к своему законному владельцу. Учтите: приемщица может не иметь специального образования, а представители руководства не особенно любят распространяться по поводу технологического процесса. Но закон о правах потребителя подразумевает право получения любой информации по первому требованию — можете просто настоять на этом.
  2. Сдача одежды на приемку — ответственный момент. Вместе с приемщицей нужно осмотреть каждую вещь, оценить ее состояние и вероятность появления проблем — например, минимальные поражения материала молью (едва видимые глазу) могут после чистки превратиться в огромные дыры. Причем, подобные «мелочи» нужно фиксировать — эти данные пойдут в квитанцию. Учтите: приемщица может отказать в оказании услуг по разным причинам — например, на вещах имеются пятна, которые не поддадутся чистке или отмечается высокий риск повреждения материала.
  3. Оформление квитанции должно проходить только под контролем со стороны клиента! В квитанции должно быть указано:
  • название фирмы и ее юридический адрес;
  • данные на клиента +его контактный телефон;
  • полные данные приемщицы;
  • особые замечания по поводу состояния вещей;
  • сроки исполнения услуги.

chistka odezdyСоблюдение данных рекомендаций — гарантия успеха «мероприятия». И кстати, квитанция будет являться документом в случае судебных разбирательств — проверьте, чтобы на ней стояла не только подпись приемщицы, но и печать учреждения.

Если чистка одежды была проведена некачественно, то можете смело предъявлять претензии. Только не забудьте, что осмотр одежды нужно проводить непосредственно при получении — придя домой и обнаружив какой-то брак, подать претензию можно, но доказать причастность к порче вещей именно учреждением будет сложно.

Химчистка — единственный вариант для «стирки» некоторых вещей и поэтому не стоит пренебрегать услугами специализированных учреждений. «Страшилок» рассказывают о них много — и шубы стирают в обычных машинках, и дубленки возвращают с формулировкой «без восстановления формы». Но если грамотно подойти к выбору комбината, то подобные риски снизятся на порядок — результат непременно будет ожидаемый:чистая, без изъянов вещь вернется в ваш гардероб.

Прачечная

Химчистка